Tegnap Nojácska kb egy éves könyörgése hatására (és leginkább azért mert hathatósan kezébe vette a dolgok irányítását) el lettem cipelve a Vodafone WCC beli irodájába, hogy akkor most intézzünk ügyet, azaz a régi számommal csináljunk valamit, az újat pedig tegyük használhatóvá. Meg neki is voltak kérései. Szkeptikus voltam mert eddig soha nem sikerült semmit elintézni a vodánál, általában az mindenre a válasz: "ezt nem lehet", "ez nem lehetséges", "ezt máshol/máshogy kell elintézni", stb.
Odaállítottunk, vártunk fél órát, ami egész gyors volt, előadtam mit szeretnénk, a hölgy közölte, hogy ő ezt nem tudja megcsinálni, mert nem, és ott egy telefon ott próbálkozzak. Előadtuk kedvesem gondjait, erre közölte, hogy ehhez a számhoz kiemelt ügyfél szerződés tartozik, ahhoz nem nyúlhat. Kérdezem, hogy akkor hol lehet ezt elintézni. Azzal akivel szerződést kötöttem. Mondom a cégem csinálta, nem tudom ki ő. Ő akkor sem csinálhat semmit. Ügyfél biztonsági kódot tud mondani? Nem. Hol van olyan iroda, ahol ezt tudok intézni. Nincs ilyen iroda. Tök jó... értitek ezt az agyatlan gonolkodásmódot: a kiemelt ügyfél azt jelenti, hogy senki nem foglalkozik veled. A mezei átlagjuzer sorban állhat és utána küldik el a fenébe, hogy semmit sem lehet, nekem még azt sem szabad, mert én kiemelt ügyfél vagyok (Pit: tudom, azt nekem is szabad sorban állnom, de itt gyorsítottan küldenek el). Hát ez annyira jó volt... kedvesem teljesen fölhúzta magát rajta (én kb erre számítottam, hiába a korral sok tapasztalatot szerez az ember...)
Aki olvas és nem kapott sms-t, hogy megváltozott a számom, de szeretné az újat, az szóljon.